Akár egy kis vállalkozást vezetsz, adminisztrátorként dolgozol, vagy esetleg az emberek otthonánál oldod meg mindennapi problémáikat, a stressz sajnos mindenképpen jelen van a munkádban. Azonban az ezzel járó szorongás bizonyos mértékig elkerülhető, hogy ha ügyesen menedzseled a munkafolyamatokat. Ahogy a technológia manapság fejlődik minden iparágban, itt az idő, hogy a flottákkal foglalkozó munkatársaknak is előnyére váljon ez a folyamat.
A WHO felmérése szerint évente 2 millió ember veszti életét, valamilyen munkakörből származó okból, és a túlzott stressz is egy fontos faktorként jelenik meg. Annak ellenére, hogy életmentő lehet bizonyos szituációkban, a folyamatos szorongás komoly egészségügyi problémákhoz vezethet, mint a szív és érrendszeri betegségek, magas vérnyomás, cukorbetegség, depresszió vagy szorongásos betegségek.
Egy KKV tulajdonos vagy vezető számára a legfőbb stresszt az alábbiak okozzák: munkavállalók menedzselése, adminisztráció, törvényi megfelelések, időpontok betartása, kiadások optimalizálása. Úgy tűnhet, hogy az előbb említett faktorokat lehetetlen megoldani, ez a velejárója egy vállalkozásnak. Felmerül a kérdés, hogy vajon lehetséges-e, hogy valamilyen mértékben is, de csökkenteni a stresszt. Egy vezető nélkül nincs vállalkozás. Hidd el, ha nem csak megoldani próbálod a problémákat, hanem meg is előzöd, már sokat tettél a Te és munkavállalóid egészségéért.
Ahogy a világ fejlődik és növekszik, a mobilitás egyre inkább fontossá válik. Ez sok mindent eredményezhet. Magasabb gépjármű árak, magasabb fenntartási vagy kiugró üzemanyag költségekkel számolhat az, aki KKV-ként flottát tart fenn. Ezért szükséges, hogy egy olyan kiszámítható és biztonságos környezetet kialakítanod, amiben optimalizálhatod a kiadásaid, vagy elkerülheted a konfrontációt a munkavállalókkal, ezek által pedig csökkentheted a stresszt. Fontos, hogy ha teszel ezért, nem csak a Téged, hanem az alkalmazottakat ért negatív hatásokat is megelőzheted.
A legtöbb stressznek kitett személy azonban a vezető, azaz Te leszel. A tapasztalatlan sofőrök nem csak a költségeket növelhetik, hanem a céged hírnevét is negatív irányba befolyásolhatják. Az egyre növekedő üzemanyagárak pedig a cég pénztárcájára lesznek hatással. Emellett az újabbnál újabb környezetvédelmi előírások betartása is hatalmas kihívást jelenthet flotta szinten a vállalkozásodnak, aminek törvényileg meg kell felelned.
Az alábbiakban vizsgáljunk meg négy esetet, amit a technológia és azon belül is az urbaniqe® támogathat.
KKV vezető
A cég fő feladata az áruk beszerzése és kiszállítása, ezek miatt nagyon szorosak a határidők, mind az üzletek, mind a vevők irányába. Ez jelentheti az alapanyagok beszerzését és elhozatalát, illetve a partnerekhez, vásárlókhoz való kiszállítást is. A működés nagyban függ attól, hogy hogyan menedzselik a flottát és az ezzel járó időbeli feladatokat. Fel kell mérniük a legoptimálisabb útvonalakat, és biztosítaniuk kell az időben érkezést, azaz kiváló időmenedzsmentet igényel a tevékenység.
Számára az sem mindegy, hogy milyen költségeket kell kezelnie. Egy flotta fenntartása szoftver nélkül is hatalmas kiadásokkal jár. Ennek a menedzselésére szánt hagyományos, telematikai szoftverek pedig szintén növelhetik a gépjárműpark fenntartási költségeit.
Adminisztrátor
Egy komplexebb vállalkozás esetén szükséges egy olyan munkavállalót alkalmazni, aki nem csak az irodai feladatokat kezeli, de a flottával járó menedzsment szintű feladatokat is el tudja látni. Egy KKV-nál nem csak a napi szintű, rutinnak számító feladatok maradhatnak az adminisztrátorra, mint például számlázás, gépjármű dokumentumok kezelése, vevőkkel való kapcsolattartás, hanem egyéb HR és általános menedzsmenti feladatok is. Ezeket pedig nem mindegy, hogy milyen munkakörnyezetben végzi az adminisztrátor. Nem csak a megfelelő eszközök biztosítása a fontos számukra, hanem az is, hogy milyen kapcsolatot tud ápolni a kollégáival és a partnerekkel. Az együttműködés nagyban megkönnyítheti az általuk végzett munkát és a stresszt is nagy mértékben képes csökkenteni. Ilyenkor érdemes felmérni azt, hogy egy technológiai újítás a cégben milyen terheket tud levenni az adminisztrátor válláról és hogyan segítheti az együttműködést a munkavállalók között.
Egy flottamenedzsment szolgáltatás például nagyban hozzá tud járulni ezekhez. Egy KKV adminisztrátor általánosságban véve több időt tölt a rutin, mint a tényleges feladatok ellátásával,mint például a vevőkkel való kapcsolattartás. Hiszen ha több időt tölt a flotta menedzselésével, akkor kevesebb idő marad a vevőkre, ez akár bevétel kieséssel is járhat. Egy flottamenedzsment szolgáltatás kimutatásokkal, értesítésekkel és a tankolások azonnali dokumentálásával nagyban meg tudja könnyíteni az adminisztrátor munkáját.
Az ingázó
Ez bárki lehet, akár Te, mint cégvezető, akár az adminisztrátor, vagy bármely munkavállalód, aki autóval jár dolgozni, vagy céges ügyeket intéz a saját járművével. Ezeknek az utaknak a szeparációja és adminisztrációja elkeserítően bonyolult, ezáltal pedig rengeteg időt vesz el a cég minden tagjától, sőt akár a munkaidőn kívülre is átnyúlhat. Már maguknak a dokumentumoknak a vezetése is stresszel jár, de a megtett távolság, az elhasznált üzemanyag körüli vita is negatív hatással lehet a munkavállaló mentális egészségére. Sok országban már szabályozásokat vezettek be, amik kimondják, hogy a munkavállaló nem ülhet stresszesen és fáradtan autóba munka után, hiszen ez balesetveszélyes. A mindennapi közlekedés során azonban ugyanúgy előfordulhat egy incidens, de ennek az esélyét muszáj csökkenteni. Emiatt szükséges egy olyan megoldás, amely csökkenti az ezekkel a folyamatokkal járó adminisztráció idejét és komplexitását.
Helyszíni szolgáltatók
Gépjármű, szerszámkészlet és rengeteg ügyfél a hét szinte minden napjára. A munkájukat csak nehezíti, hogy az adott napon nem tudhatják, hogy milyen forgalommal kell megküzdeniük, ezáltal az előre beírt időpontok nagyban változhatnak, amiről az ügyfelet csak egy telefonhívással lehet értesíteni. Előfordulhat az is, hogy az ügyfél egyszerűen nem veszi vagy nem tudja felvenni a telefont és a szakember nem tudhatja pontosan, hogy mennyi időt fog eltölteni az adott ügyfélnél. Ezek mind olyan tényezők, amik a szakembert és az ügyfelet is stresszelik, félreértéseket, újratervezések egész sorozatát eredményezhetik. Az ételfutárok már használnak olyan szolgáltatásokat, amikkel ezek elkerülhetőek, de mi a helyzet a szakemberekkel? Ők is ugyanúgy megérdemelnek egy hasonló szoftvert, amivel legalább tájékoztathatja az ügyfelet az esetleges késésről. Viszont van egy jó és egy rossz hírem is. A jó hír, hogy ilyen szolgáltatás létezik, a rossz, hogy túlkomplikált és nem az ilyen vállalkozásokra van tervezve sem árban, sem infrastruktúrában.
urbaniqe® - egy okos megoldás a gépjárművekkel kapcsolatos stressz csökkentésére
Az urbaniqe® egy intuitív digitális asszisztens, ami mesterséges intelligenciával segít Téged és a beosztottjaidat egyaránt. Nem számít, hogy sofőrről vagy adminisztrátorról van szó, mi mindig ott leszünk és segítünk, hogy a flottakezeléssel járó stresszt csökkentsük. Sok telematikai cég állítja ugyanezt, azonban azok a szolgáltatások nem KKV ügyfelekre vannak kitalálva. Drágák, hűségidőt várnak el és szükséges hozzájuk fedélzeti eszköz is. Az urbaniqe® viszont olyan szolgáltatást tud számodra ajánlani, amihez csupán az okostelefonod kell és mi nem várjuk el, hogy évekre szerződj teljesen feleslegesen.
Kockázatmentes üzleti modell: Az urbaniqe® által nyújtott szolgáltatások nem igényelnek nagy befektetést. A forradalmi, okostelefon alapú technológiának köszönhetően nincs szükséged drága fedélzeti eszközökre. Minden, amire szükséged van, a telefonodon is elérhető. A hűséged helyett a bizalmad kérjük. Ezt bizonyítva hoztunk létre egy olyan szolgáltatást, amihez akár 60 nap ingyen hozzáférhetsz!
Digitális asszisztens: Hogy minél egyszerűbben juss hozzá a szükséges adatokhoz, az urbaniqe® segít, hogy mindig képben legyél. Készíts riportokat néhány gombnyomással, vagy állíts be lejárati dátumot a fontos dokumentumokra, mint a jogosítvány vagy a forgalmi engedély. Könyveld el könnyen a tankolásokat az applikáció és a kollégáid segítségével. Együtt, csapatként dolgozva nem lesz több stresszes pillanat a tankolásokat illetően!
Minden dokumentum egy helyen: az urbaniqe® segítségével a riportokat nem csak elkészítheted pár gombnyomással, de le is töltheted azokat.
De talán a legjobb, hogy az alkalmazást úgy alkottuk meg, a kezdetektől, hogy minél egyszerűbb és átláthatóbb legyen a vállalkozásod minden tagjának. Az egyszerűség végett döntöttünk úgy, hogy csak azokért a szolgáltatásokért kell fizetned, amik tényleg hasznosak számodra. Nincs kötöttség, az előfizetést bármikor lemondhatod. Amint feltelepítetted, az alkalmazás megtanít mindenre, amire egy flotta menedzsment során szükséged lesz. Költséghatékonyság? Környezetbarát törekvések? Flottamenedzsmenttel járó stressz kezelése? Együtt képesek vagyunk bármire, hogy egy jobb úton haladjunk!
